MITARBEITER:IN
ANWENDUNGSSUPPORT
Bevorzugt in Vollzeit m/w/d
Wien oder Bundesländer (Home Office Option)
XPERT Business Solutions steht für innovative Branchenlösungen - speziell im juristischen Bereich - sowie klassiche IT Dienstleistungen.
Mit rund 50 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten in Österreich und Polen betreuen wir heute ca. 1.500 Unternehmen mit mehr als 15.000
aktiven User:innen.
Tätigkeit
- Anwender:innen-Betreuung der Softwarereihe XPERT
(jurXPERT, notarXPERT, etc.) - Aufnahme eingehender Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und / oder per E-Mail - keine Call-Center-Tätigkeit
- In Folge auch selbstständige Bearbeitung erster Kund:innenanfragen und / oder Weiterleitung an das Second-Level-Support-Team (komplexe Themen werden im Team behandelt)
- Eventuell Kund:innenbetreuung / Schulungen vor Ort (AT)
Qualifikation
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL, HAK, HLW) oder gleichwertige Qualifikation
- Arbeitserfahrung Anwalt bzw. Anwältin / KonzipientInnen / Legal Assistent / Assistenz / Kanzleimitarbeiter:in / Bereich Recht von Vorteil / Rechtsanwaltskanzlei / Notariat / Rechtsabteilung
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von Microsoft Office Applikationen
- Kenntnisse von XPERT Produkten (jurXPERT, notarXPERT, medix4/5, medixPro) oder anderer juristischer Software (Advokat, WinCaus, Notabene, paragraph/paraOffice)
- Hohe Eigenverantwortung und Selbstorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
- Ausgezeichnete Umgangsformen sowie gutes Auftreten
Das bieten wir
- Neues, modernes Büro
- Ideale Öffi-Anbindung
- Home Office Option
- Vielfältige Tätigkeit
- Weiterbildung
- Gratis Getränke und Obst
- Interesse an langjähriger Zusammenarbeit
Gehalt:
Wir bieten für diese Vollzeit-Position (nach KV 38,5h p/W*) ein attraktives Entgelt von
EUR 3.000,- brutto.
Deutliche Überzahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung möglich.
(*Kanzleien haben in der Regel nach KV 40h p/W.)
Von der Kanzlei
zum Support
für Anwender:innen!
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bitte mit Anschreiben,
Lebenslauf + Foto an:
hr@x-bs.at